Условия выплаты выигрышей — один из главных факторов для клиентов при выборе надежной азартной платформы. В материале — о минимальном выводе из Aurora Casino на карту СберБанка. Статья рассказывает о нюансах получения средств: лимитах, основаниях для отказа, комиссиях и сроках обработки.
Как без проблем вывести деньги из Aurora Casino
Для пользователей, не замеченных в нарушениях правил азартной площадки, проблем с получением выигрыша нет. Основаниями для частичной или полной блокировки создания заявок могут быть:
- Необходимость прохождения верификации.
- Серьезные нарушения правил (мультиаккаунтинг, использование нечестных стратегий, игра до достижения совершеннолетия, применение чужих и поддельных данных для регистрации).
- Незавершенная «открутка» бонуса с вейджером.
Пройденная верификация
Двухэтапная процедура проверки личности нужна для доступа к выводу выигрышей. Первая стадия — заполнение анкеты с персональными и контактными данными. Если при открытии счета новый клиент использовал стандартный метод, то информация указывается в регистрационной форме. В остальных случаях анкету нужно заполнить уже после авторизации в Личном кабинете.
Вторичная верификация — предоставление сотрудникам службы поддержки фото или скан-копии паспорта, а также селфи с раскрытым документом. На проверку уходит от нескольких часов до двух дней.
В случае подозрений со стороны менеджеров службы безопасности в том, что клиент использует чужие карты или кошельки для игры, сайт может провести дополнительную проверку платежных инструментов.
Пользователя уведомляют о необходимости выслать подтверждение того, что реквизиты, привязанные к аккаунту в казино, принадлежат ему (другие варианты запрещены правилами казино).
Завершенная «открутка» вейджера
Как только пользователи подтверждают участие в бонусных предложениях, предполагающих отыгрыш, возможность снятия средств блокируется. Чтобы получить доступ к кешауту, у клиентов есть два варианта.
Первый — выполнить условия вейджера. После этого выигрыш в рамках бонуса переводится на основной баланс. Клиент снова сможет создавать заявки на вывод средств.
Второй вариант — отказаться от бонуса. Возможность выводить деньги с реального счета разблокируется по окончании срока действия промо предложения. Также игрок может самостоятельно отказаться от участия в акции в Личном кабинете.
Нюансы вывода средств из Aurora Casino
Основные отличия между конкурентами на азартном рынке состоят в процедуре кешаута. В том числе — сроки обработки транзакций, лимиты и то, как вывести выплаты. Далее — подробнее об этих факторах.
Доступные способы кешаута
Список доступных инструментов зависит от геолокации. Для игроков из России подходят:
- Дебетовые или кредитные банковские карты.
- Электронный кошелек Piastrix.
- Криптовалюты (Tether).
Также планируется добавление новых вариантов. Об этом азартная площадка сообщих в своих соцсетях или на сайте в новостном разделе.
Ограничения суммы
На лимиты влияет используемый инструмент. Минимальная сумма вывода денег из казино Аврора — 700 рублей.
Способ | Минимум, RUB | Максимум, RUB |
Банковские карты | 1200 | 150 000 |
Piastrix | 700 | 100 000 |
Tether | 2000 | 500 000 |
Кроме того, есть ограничения на общую сумму выводов: $5000 в сутки, $10 000 в неделю и $20 000 в месяц. Лимиты можно повысить, обратившись к менеджерам саппорта. Казино старается создавать благоприятные условия для хайроллеров.
Комиссии при выводе
Дополнительные сборы возможны, например за конвертацию валют. Условия стоит уточнить заранее у представителей банка или у сотрудников службы поддержки кошелька. Комиссии в казино Aurora за финансовые операции не взимаются.
Сроки кешаута
На обработку заявок в среднем уходит 24 часа. Максимальный срок — до семи рабочих дней. Скорость зависит от разных факторов:
- Сумма перевода. Чем она больше, тем выше шанс дополнительных проверок.
- Способ. Быстрее всего выигрыши выводятся на криптовалюты.
- Географическое положение. У игроков из центральных регионов период ожидания кешаута меньше.
Если сайт не выводит выигрыш за срок более семи дней, следует обратиться к работникам службы поддержки через круглосуточный чат или по электронной почте.
Возможные проблемы и их решение
В большинстве случаев затруднения связаны с невнимательностью пользователей. Перед созданием заявки на вывод средств стоит убедиться, что все требования казино выполнены:
- Пройдена первичная и вторичная верификации.
- Нет активных бонусов с вейджером.
- Игрок имеет один аккаунт, оформленный на него.
- Все платежные реквизиты принадлежат лично пользователю.
- Сумма выплаты не превышает доступный баланс.
- Номер карты или кошелька указан верно.
Для борьбы с отмыванием средств в казино применяется практика двукратного отыгрыша последнего депозита, чтобы получить доступ к выводу. К примеру, совершив пополнение на 1000 рублей, пользователь сможет создать заявку после того, как сделает ставки на сумму в два раза больше.
На сайте казино в разделе FAQ есть подробное описание процедуры выплат. С информацией полезно ознакомиться перед созданием первой заявки.
Если клиент уверен, что все требования соблюдены, следующий этап решения проблемы — обращение к сотрудникам службы поддержки. К письму на электронную почту или сообщению в онлайн чат можно сразу прикрепить скриншоты о создании заявки, которая не была обработана.